Advies van een energieadviseur – Een nieuwe wet ingevoerd door minister Philippe Henry: de beschermde klant tijdens tijdelijke periodes.

Om mensen die financieel bijzonder getroffen zijn door de COVID-19-crisis, of een beperkt inkomen hebben en moeite hebben met het betalen van hun energierekening, te helpen en te beschermen, heeft de Waalse regering een nieuwe categorie beschermde klanten gedefinieerd: tijdelijk beschermde klanten.

Wat is dit?

Financiële steun die zal leiden tot een vermindering  ongeveer een derde van de rekening gas en/of elektriciteit.

Wat zijn de voordelen?

• Voordeel sociale premie voor maximaal 12 maanden, 
• Stop de procedure voor betalingsachterstand en installatie van een prepaidmeter,
• Onderhandelen Een redelijke betalingsregeling voor uw energierekeningen.

Voor hoe lang?

Als de consument in een van de gedefinieerde categorieën valt. door de Waalse regering kan het maximaal 12 maanden profiteren van het sociale tarief..

Wie kan er baat bij hebben?

Iedere persoon die, hetzij,

1/ Voordelen van certificaat van de CPAS of een erkende sociale dienst die erkent dat jij hebben financiële problemen bij het betalen van uw energierekening.  

2/ U bent door uw energieleverancier in betalingsachterstand verklaard. EN

 Zijn volledig werkloze persoon die een uitkering ontvangt; 
OF 

Profiteer van’verhoogde interventie met uw zorgverzekeraar (BIM-status); 
OF 

Waarnemen tijdelijke werkloosheidsuitkeringen voor overmacht vanwege Covid-19, tijdens ten minste 14 dagen tijdelijke werkloosheid, 
OF 

Zijn zelfstandige, mantelzorger of partner van een mantelzorger en u heeft daarvan geprofiteerd toegangspoort rechts in 2020. 

Wie kan er baat bij hebben?

• Stuur een e-mail naar uw netwerkbeheerder.
• Per aangetekende post met ontvangstbevestiging.
• Uw lokale sociale dienst (CPAS) of een erkende sociale dienst kan u ook helpen bij het indienen van deze aanvraag bij uw netbeheerder (GRD).

→Let op: de uiterste datum voor het aanvragen van de beschermde klantstatus is 31 maart 2021.