Uitbreiding van de beschermde cliëntenstatus naar BIM (bescheiden inkomen)

Om degenen die intensievere zorg (BIM) ontvangen te ondersteunen en de toenemende kwetsbaarheid van deze bevolkingsgroep als gevolg van de gezondheidscrisis tegen te gaan, heeft de federale overheid besloten hen tijdelijk de status van federale beschermde cliënt te verlenen.

Wie wordt er precies als doelwit gekozen?

Deze maatregel treft u als u begunstigde bent van de verhoogde interventie van de onderlinge verzekeringsmaatschappij. Vanaf 1 februari 2021 valt u automatisch onder de categorie van federaal beschermde klanten.

U komt mogelijk al elders in aanmerking voor de sociale toeslag. Dit is het geval als u een van de volgende uitkeringen ontvangt:

•  de RIS of gelijkwaardige ondersteuning;
• een gegarandeerd inkomen voor ouderen;
• een toeslag voor gehandicapten ouder dan 21 jaar of
• een verhoogde kinderbijslag.

Als u wees bent of geen begeleiding geniet, komt u alleen in aanmerking voor deze maatregel als u de houder bent van het elektriciteits- of gascontract.

Hoe lang blijft u een beschermde klant?

Let op, deze maatregel is tijdelijk. U bent een beschermde klant van 1 februari 2021 tot en met 31 december 2021, tenzij de federale overheid besluit de maatregel te verlengen.

Hoe kom ik in aanmerking voor deze maatregel?

De maatregel wordt u in principe automatisch toegekend.

De Federale Overheidsdienst (FPS Economy) stelt uw leverancier of netbeheerder (DNO) op de hoogte van uw beschermde klantstatus. Uw leverancier zou in mei 2021 op de hoogte moeten worden gesteld.

U kunt echter bezwaar maken tegen de automatische verwerking van uw gegevens. En in sommige gevallen werkt automatische verwerking niet. U moet dan een certificaat van de zorgverzekeraar aan uw leverancier om te profiteren van het sociale tarief.

Advies : Controleer uw factuur om er zeker van te zijn dat u het juiste sociale tarief betaalt. Zo niet, vraag dan een correctie aan bij uw leverancier door een verklaring van uw zorgverzekeraar te overleggen.

Als uw factuur vóór mei is verzonden, moet deze achteraf worden gecorrigeerd, zodat het sociale tarief vanaf 1 februari op u van toepassing is. Uw leverancier heeft nog geen melding ontvangen dat u een beschermde klant bent.

Wat zijn de voordelen van een beschermde klantstatus?

Als beschermde klant profiteert u van:

• bij de toekenning van het sociale tarief. Dit tarief garandeert u een elektriciteits- of gasrekening tegen een prijs die systematisch lager is dan elk commercieel aanbod;
• van de gratis installatie van een prepaidmeter (CAB); ;
• de mogelijkheid om bij de CPAS een gegarandeerde minimumlevering aan te vragen als u niet over de middelen beschikt om uw prepaid elektriciteitsmeter op te waarderen;
• De mogelijkheid om bij uw netbeheerder (DNO) een leveringskaart aan te vragen om de gaslevering gedurende de winterperiode te kunnen voortzetten, indien u een prepaid gasmeter heeft.

Ook het Waals Gewest heeft de beschermde klantstatus uitgebreid. Wie wordt hierdoor getroffen?

Het Waalse Gewest heeft de beschermde klantstatus tijdelijk ook uitgebreid naar bepaalde categorieën mensen die moeite hebben met het betalen van hun energierekening. Dit wordt aangeduid als... tijdelijke beschermde klantstatus.

Deze tijdelijke beschermde klantstatus biedt de volgende mogelijkheden: 

• om de sociaal tarief, 
• D’Stop de procedure voor betalingsachterstand en de installatie van de prepaidmeter., 
• van Onderhandel over een redelijk betalingsplan. met de energieleverancier. 

Als de consument in een van de gedefinieerde categorieën valt. door de Waalse regering kan het maximaal 12 maanden profiteren van het sociale tarief..  

Consumenten die vallen in de categorieën die door de Waalse regering zijn gedefinieerd, kunnen verzoek om deze status van een beschermde cliënt op tijdelijke basis tot en met 31 maart 2021. 

De doelgroep bestaat uit:

1/ Personen die financiële problemen ondervinden bij het betalen van hun energierekening en die een certificaat hebben verkregen. certificaat van hun CPAS of van een erkende sociale dienst die deze moeilijkheden erkent; 
 

2/ de mensen die zijn in gebreke verklaard met betaling EN die tot een van de volgende categorieën behoren: 

• volledig werkloze persoon die een uitkering ontvangt; 
  OF 
• begunstigde van de’verhoogde interventie met de onderlinge verzekeringsmaatschappij (BIM-status) ; 
  OF 
• waarnemen tijdelijke werkloosheidsuitkeringen voor overmacht vanwege Covid-19, tijdens ten minste 14 dagen tijdelijke werkloosheid, 
  OF 
•  zelfstandige, mantelzorger of partner van een mantelzorger en geprofiteerd te hebben van toegangspoort rechts in 2020.  

Wat als ik BIM gebruik? Wat zijn dan de verschillen tussen de twee meetmethoden?

De federale bescherming geldt slechts tot 31 december 2021, maar is in principe automatisch.

De Waalse regionale bescherming duurt 12 maanden en de aanvraag moet vóór 1 april 2021 worden ingediend. Waalse bescherming wordt niet automatisch verleend; u moet aantonen dat u aan de voorwaarden voldoet en een aanvraag indienen.