Nieuwe sociale telecommunicatietarieven

Met ingang van 1 maart 2024 treedt een hervorming van de sociale telecommunicatietarieven in werking, waarbij het aanbod en de voorwaarden voor deelname aan sociale telecommunicatietarieven worden gewijzigd. Zie hieronder voor details over deze wijzigingen en essentiële informatie.

Beschikbare aanbiedingen

Basisaanbod

Maximale kosten: €19,00
Snel internet
Minimaal 150 GB data per maand

Gecombineerd aanbod

Maximale kosten: €40,00
Snel internet
Inclusief televisie
50% korting op installatiekosten

Voorwaarden voor het aanbod van sociaal internet

Toelatingscriteria

Om van het aanbod van het sociale internet te kunnen profiteren, moet aan drie voorwaarden worden voldaan:

1. Woonachtig zijn in België

2. Om begunstigde te zijn van een aanvullend sociaal recht binnen het huishouden.

Integratie-inkomen (RI),
Gelijkwaardige sociale bijstand (ASE),
Gegarandeerd inkomen voor ouderen (GRAPA),
Invaliditeitsuitkeringen,
Integratietoeslag,
Toelage voor bijstand aan derden,
Toelage voor ouderen met beperkte autonomie (AVIQ of Ministerie van de Duitstalige Gemeenschap),
Huishoudens die een toeslag ontvangen voor een kind met een beperking met een minimale beperking van 4 punten.

3. Kan niet worden gecombineerd met andere kortingen.

Niet in aanmerking komen

Bepaalde categorieën mensen komen niet in aanmerking voor deze aanbieding:

    • Niet-ingezetenen
    • Professioneel gebruik
    • Bewoners van de gemeenschap
    • Begunstigden van verhoogde interventie

Hoe maak je de aanvraag?

In tegenstelling tot het sociale elektriciteitstarief, verloopt de aanvraag voor het sociale internetaanbod niet automatisch. Volg hiervoor de volgende stappen:

    1. Ga met uw identiteitskaart naar een aanbieder van deze dienst.
    2. Dien het verzoek in bij de operator.
    3. Wacht op de verificatie van uw geschiktheid.
    4. Schrijf je binnen 7 dagen na verificatie in voor de aanbieding als je daarvoor in aanmerking komt.

Operators

De aanbieders van sociale internetdiensten zijn:

    • Proximus
    • Telenet
    • Voo

Aanvraagprocedure

    1. Toon uw identiteitsbewijs aan de medewerker.
    2. Directe controle van de geschiktheid.
    3. Schrijf je in voor de aanbieding als je daarvoor in aanmerking komt.
    4. U ontvangt een melding met de redenen voor de afwijzing.