Nieuwe wijzigingen in het gasbesluit, van kracht vanaf 11-08-2024.
Op 1 augustus 2024 is een nieuw besluit tot wijziging van het gasbesluit gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad. Dit besluit introduceert wijzigingen met betrekking tot de publieke dienstverplichtingen en de procedure in geval van wanbetaling.
Belangrijkste wijzigingen:
- Procedure in geval van niet-betaling:
De leverancier kan nu bij de vrederechter een verzoek indienen voor diverse maatregelen, waaronder beëindiging van het contract, terugbetaling van de schuld of activering van de vooruitbetalingsregeling. De rechter kan ook de gaslevering stilleggen als deze maatregelen niet tot een oplossing leiden. Indien een gerechtelijk bevel wordt uitgevaardigd, kan de netbeheerder de gastoevoer afsluiten, zelfs met hulp van de politie. - Verplichtingen van netwerkbeheerders (DNO's):
- Gratis communicatie van metergegevens binnen 10 dagen voor elke klant die erom vraagt.
- Voor vragen over de taken van de beheerders en het gebruik van de meter is een gratis telefoonnummer beschikbaar.
- De facturering is beperkt tot het verbruik over de 24 maanden voorafgaand aan de laatste daadwerkelijke meterstand, behalve in gevallen van kwade trouw.
- Verplichtingen van de leverancier:
Leveranciers moeten zorgen voor duidelijke en transparante facturering, een effectieve klachtenafhandeling en het verstrekken van accurate informatie aan klanten voordat contracten worden ondertekend.
Meer informatie over: https://www.uvcw.be/sociale-energie/actus/art-9043