Pour vous aider à voir plus clair au niveau des aides disponibles pour faire face à la crise énergétique actuelle, le Service Energie a condensé pour vous toutes les informations sur les aides disponibles, classées par thème.
(Dernière mise à jour : 13/02/2023)
Je me trouve en difficulté de paiement pour
mes factures de gaz et d’électricité
Tarif Social
- Si vous êtes BIM (= bénéficiaires de l’intervention majorée, anciennement VIPO) :
- Disponible : jusqu’au 31/03/2023.
- Comment: appliqué automatiquement dans la plupart des cas, sinon attestation de la mutuelle à envoyer à votre fournisseur d’énergie.
- Détails : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/tarif-social-pour-lenergie/tarif-social-pour-lenergie
- Si vous vous trouvez en défaut de paiement auprès de votre fournisseur (sous conditions) et si vous rencontrez des difficultés à payer leurs factures d’énergie :
- Disponible: jusqu’au 31/08/2023
- Comment: Envoyer le formulaire et les documents chez ORES ou s’adresser au CPAS lors d’une permanence d’aide sociale
- Détails : https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/clients-proteges-conjoncturels
- Retrouvez toutes les catégories de clients protégés pouvant prétendre au tarif social à l’adresse : https://www.cwape.be/node/51#catgories-de-clients-protgs
Changez de fournisseur
- Reprenez votre consommation annuelle sur votre dernière facture de décompte,
- Rentrez ces données sur monenergie.be ou www.compacwape.be ,
- Comparez par rapport à votre contrat actuel et optez pour un contrat moins cher.
Fonds électricité et gaz
- Destiné aux ménages avec des factures d’énergie impayées
- Intervention dans le paiement d’une facture de décompte ou le remplacement d’électroménagers
- Comment: se rendre en permanence d’aide sociale au CPAS avec votre dernière facture de décompte
(une analyse budgétaire sera réalisée)
- Comment: se rendre en permanence d’aide sociale au CPAS avec votre dernière facture de décompte
Prime fédérale de 122€ (en électricité)
- Pour tous les consommateurs résidentiels pour leur domicile hors ceux au tarif social
- 61€ en novembre 2022, 61€ en décembre 2022
- Déduit automatiquement des factures d’acompte ou de décompte pour la fin de l’année
- Détails : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/forfait-de-base-pour
Prime fédérale de 270€ (en gaz)
- Pour tous les consommateurs résidentiels pour leur domicile hors ceux au tarif social
- 135€ en novembre 2022, 135€ en décembre 2022
- Déduit automatiquement des factures d’acompte ou de décompte pour la fin de l’année
- Détails : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/forfait-de-base-pour-le-gaz
Prime fédérale de 183€ (en électricité)
- Pour tous les consommateurs résidentiels pour leur domicile hors ceux au tarif social
- Pour la période janvier, février et mars 2023
- Déduit automatiquement des factures d’acompte ou de décompte pour la fin de l’année
- Détails : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/forfait-de-base-pour
Prime fédérale de 405€ (en gaz)
- Pour tous les consommateurs résidentiels pour leur domicile hors ceux au tarif social
- Pour la période janvier, février et mars 2023
- Déduit automatiquement des factures d’acompte ou de décompte pour la fin de l’année
- Détails : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/forfait-de-base-pour-le-gaz
TVA à 6%
- Pour tous les consommateurs
- Comment: s’applique automatiquement du 01/03/2022 au 31/03/2023 pour l’électricité et du 01/04/2022 au 31/03/2023 pour le gaz.
- Détails : https://finances.belgium.be/fr/particuliers/habitation/electricite-gaz-naturel-chaleur-reduction-temporaire-tva
Je me trouve en difficulté pour
me chauffer
Je me chauffe uniquement aux pellets
- Vous avez droit à un chèque pellets de 250 €
- Allocation destinée aux ménages qui ont reçu une « livraison » de pellets « en vrac » d’un poids minimum de 500 kilos par une entreprise entre le 1er juin 2022 et le 31 mars 2023 inclus pour leur résidence principale.
Pour bénéficier du chèque pellets, il ne peut pas y avoir une autre source de chauffage dans l’habitation. - Détails et formulaire : https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/prime-de-250-euros-pour-les
Je me chauffe au pétrole.
- Possibilité d’obtenir l’allocation chauffage de 456 €. Informations et conditions ici.
Je me chauffe aux pellets, au bois ou au charbon.
- Possibilité d’obtenir un bon de 200 € (secours chauffage) chaque hiver.
- Comment: se rendre en permanence d’aide sociale au CPAS pour une analyse budgétaire et vérifier si vous êtes dans les conditions.
Je n’ai pas de moyen de chauffage.
- Rendez-vous en permanence d’aide sociale au CPAS.
Je suis indépendant
J’ai des difficultés à payer mes factures d’énergie pour mon entreprise / commerce
- Vous avez droit à une aide régionale en matière de facture énergétique
- Date d’introduction du dossier : du 6 février 2023 au 5 mars 2023
- Détails et conditions : https://www.wallonie.be/fr/actualites/aide-regionale-sur-les-factures-denergie-des-entreprises-la-plateforme-accessible-des-le
Je suis locataire ou propriétaire et je souhaite
faire des travaux pour économiser l’énergie
Différentes primes existent pour la rénovation de votre logement. Ces primes sont accessibles avec ou sans passage d’un auditeur. Vous trouverez toutes les informations sur https://energie.wallonie.be/fr/primes.html?IDC=7015
Je me trouve en difficulté de paiement pour
ma facture d’eau
Fonds social de l’Eau
- Le Fonds social de l’Eau permet aux consommateurs avec des factures d’eau impayées et/ou bénéficiaire de l’aide sociale d’obtenir une intervention sur la facture.
- Comment : se rendre en permanence d’aide sociale au CPAS
- Détails : http://www.spge.be/fr/fonds-social-de-l-eau.html?IDC=2039
Je me trouve en difficulté de paiement pour
ma facture d’eau à cause d’une défaillance
dans mon installation.
Fonds des Améliorations Techniques
- Le Fonds des Améliorations Techniques permet aux consommateurs en défaut de paiement auprès de la SWDE et/ou bénéficiaire de l’aide sociale d’obtenir une intervention technique sur leur installation d’eau de ville (ballon d’eau chaude, chasse qui fuit, …).
- Comment : se rendre en permanence d’aide sociale au CPAS
- Détails : http://www.spge.be/fr/fonds-social-de-l-eau.html?IDC=2039
Stefano Cilli
Tuteur Energie
- 056/39.39.62
- stefano.cilli@cpas-comines.be